RU
Эссе
..биография
..фотогалерея
..семинары, тренинги
..наши сайты
..книжные полки
Проект "Я cам"
..1991
..Путч
..1992
..1993
..1995
..1996
..kmbs
..Рабочая неделя
..Как я был пиратом...
..Print plus
..Побег из Москвы
Круг интересов
..Личности
..Тренды || Идеи
..Техники
..First million
..ALLmedia
..Ad&Marketing blogs:
..ALLad
Новости
..АнтиБЛОГ
..НОВОСТИ
..ПРЕССА
..АНЕКДОТЫ
Разное
..Карта сайта
..Поиск по сайту
..контакты

НОВОЕ НА САЙТЕ
23.07.2013
Побег из Москвы

23.07.2013
Побег из Москвы

28.08.2012
Ботаники делают бизнес. Год спустя

08.07.2012
Про ежиков и кроликов

09.04.2012
Вакансия в журнале "Управление компанией"

01.01.2012
2 идеи о больших деньгах для авиакомпаний

11.12.2011
Отношение к копирайту - признак цивилизованности нации

17.11.2011
Институт Адизеса на 9 месте в мировом рейтинге

29.08.2011
Офису Адизеса в Украине нужен директор по развитию

19.07.2011
Adizes is Now Part of an Elective Curriculum at Ukrainian Universities

СТАТИСТИКА:




60minut.info

Прямые продажи - единственный выход для полиграфии в период кризиса – говорят участники рынка


02.08.2009

После короткого мастер-класса, посвященного поиску внутренних резервов в период кризиса, в котором приняли участие более 100 представителей типографий со всех уголков Украины  журнал Print+ совместно с директором Издательства «Стандарт» Алексеем Капустой организовали двухдневный тренинг, цель которого – отработать конкретные механизмы создания отдела активных продаж в типографии.
 


Отличие двухдневного тренинга от четырехчасового мастер-класса очевидно. Участники тренинга должны получить системные знания «ОТ и ДО», и не просто получить знания, но и отработать конкретные навыки.
По мнению участников тренинга (подробные отзывы смотрите ниже) и лектору – Алексею Капусте, и группе в целом это удалось в полной мере.
 
Программа тренинга построена таким образом, чтобы провести участников по всем важнейшим этапам создания и управления отделом продаж – от определения круга потенциальных клиентов через сегментацию, создание конкурентных преимуществ за рамками модели «цена-срок-качество» и до, непосредственно, технологий продаж и
управления отделом продаж.
 
Программа уникальна, как и уникален опыт тренера. Ведь Алексей Капуста, в отличие от «обычных» тренеров, предлагающих свои услуги, имеет более чем 15-летний опыт создания с нуля отделов продаж для издательского и полиграфического бизнеса. Большинство примеров, которые были показаны на тренинге, – из реализованных в Издательстве и типографии, при самом непосредственном участии Алексея.
 
Участники покидали аудиторию не просто с набором знанием и навыков, не только с пониманием стройной системы, которая будет работать, но, по большому счету, с явным конкурентным преимуществом.
 
По словам издателя журнала Print+ Игоря Агаркова, количество желающих пройти тренинг Алексея Капусты было гораздо больше, но многим помешали заранее спланированные отпуски. Поэтому среди ближайших планов журнала Print+ организация второго тренинга в сентябре.
 
Отзывы участников тренинга:
 
Дмитрий Нечепуренко, директор типографии «Динас» (Донецк)
 
«Мы систематизировали собственные мысли, получили последовательный план внедрения в жизнь реальных действий. Процентов семьдесят из того, что было озвучено Алексеем, так или иначе используется нашими менеджерами, особенно опытными, в процессе работы. Но инструменты продаж, о которых говорилось на тренинге, используются менеджерами от случая к случаю, что осложняет получение планируемого результата. Если эти приемы ввести как неотъемлемую составляющую бизнес-процесса и выработать критерии контроля выполнения всех процедур, мы можем получить более прогнозируемый результат, планировать финансовые результаты.
 
Чтобы получить результат, необходимо комплексное внедрение методики, изложенной Алексеем Капустой. Поэтому вероятнее всего мы пропишем бизнес-процесс и по мере необходимости будем создавать регламентирующие документы для каждого из его этапов: алгоритм первого звонка, сценарии по работе с возражениями, модель отстройки от конкурентов».
 
Владимир Павловский, директор типографии «Киевские ведомости»
«Лейтмотив тренинга Алексея Капусты – организация бизнес-процесса, его всесторонний анализ. Преимущество данной сессии – собственный опыт тренера по внедрению предлагаемых им инструментов. Стандартные методы продаж сегодня не приносят успеха, поэтому внедрение системы активных продаж предоставляет типографии конкурентное преимущество и оставляет больше шансов выжить, да еще и получить прибыль, чтобы двигаться дальше».
 
Валентина Федоренко, генеральный директор компании «Макрос»
«Мне понравилось практически все, и я не могу сказать, что что-то было менее полезно, а что-то более. Кризис нас всех подвиг к тому, чтобы мы пересмотрели механизмы продаж, потому что сейчас самая главная задача – продать свои услуги. Естественно, круг постоянных заказчиков не может обеспечить сегодня требующуюся нам загрузку, поэтому стоит задача искать новых заказчиков.
 
Сегодня мы в состоянии предложить потребителю уникальный продукт. Прослушав модуль тренинга про уникальное торговое предложение, убедилась, что наша типография находится на правильном пути. Барахтаться в этом «алом» океане я просто уже не хочу. У меня есть то, что отличает меня от многих барахтающихся. Нужно просто научиться это продвинуть, показать, сконцентрироваться на том, что мы делаем изысканную полиграфию для очень требовательных клиентов, что у нас есть все для того, чтобы делать такую полиграфию».
 
Для меня очень важна информация о создании дистанционного отдела продаж. Алексей изложил готовую методику создания отдела дистанционных продаж. Во всяком случае – это что-то новое, которого нет у конкурентов. Мы действительно должны чем-то отличаться и пробовать новые направления, только так можно выжить. А захватывать все, что можно, с помощью демпинга – не мой метод».
 
Юрий Зинчук, исполнительный директор типографии «Синта»
 
«Выделю два очень важных момента. Первый из них - построение бизнес-процесса (мы уже подошли к тому, что нужно все процессы продаж описать, чтоб разграничить функции и отслеживать информационные потоки). Второй понравившийся момент – продажи по методологии СПИН. Этот модуль тренинга заставляет смотреть под другим углом на процесс продаж, задумываться о полном изменении подходов.
 
Сегодня пришло время не просто выяснить потребности, а предлагать решение. Это то, чего раньше не было. Необходимо вовлекать клиента в процесс, генерировать в его сознании образ будущей полиграфической продукции, необходимой именно ему, и за счет этого загружать свои производственные мощности».
 
 
Ирина Балакова, начальник коммерческого отдела типографии «Ателье «Полиграфический комплекс»
«Многие вещи я придумывала самостоятельно. Вместить их в какую-то методологию, уже разработанную ранее, - это будет интересно. Я не скажу, что СПИН - новая для меня методология. Выявление потребностей клиента – это важная составляющая процесса продажи полиграфических услуг. Именно в такой вот осмысленной форме.
У нас отдел продаж пока сформирован не столько на финансовой мотивации, сколько на энтузиазме. Поскольку мы привыкли к исключениям, мы стараемся найти следующих сотрудников, которые составят все ту же прослойку «исключений». Мы понимаем, что в настоящий момент это невозможно, поэтому надо изменить подход к формированию отдела продаж».
 
 
Наталья Постоварова, заместитель директора типографии «Арт-Пресс» (Днепропетровск)
«Наверное, это не было целью тренинга, но для себя я увидела, что конкуренты – это совсем другие люди, которые мыслят по-другому, видят бизнес по-другому, ведут переговоры по-другому. Я всегда пытаюсь конкуренту «вложить» свои мозги, свои идеи. Но, думая, что конкурент думает так же, как думаю я, я мыслю неправильно. На этом тренинге я увидела, что конкуренты думают абсолютно по-другому, и в большинстве случаев я увидела, как они думают. Тут вряд ли есть мои прямые конкуренты и конкуренты моей организации, но, тем не менее, услышанное дает серьезные поводы для размышлений».

Следующий тренинг "Повышение эффективности отдела продаж типографии" назначен на 29-30 сентября.
Ваши комментарии:

Ваше мнение будет первым.

 
Добавьте свое мнение:
 
Ваше имя*:
Ваш e-mail:
Содержание*:
Введите код, изображенный на картинке

* - обязательные для заполнения поля

Читайте также:

09.04.2012
Вакансия в журнале "Управление компанией"

Институт Адизеса на 9 месте в мировом рейтинге (17.11.2011)

The Adizes Institute was ranked number nine in The 2011 Leadership 500 annual ranking of the best individuals, teams, and organizations in leadership development practices and employee motivation-productivity in the category of Large Consulting Groups.

Over 1000 organizations were evaluated based on the following criteria:

Vision/mission. Are your vision and mission statements linked to strategy, meaningful to participants, and focused on target outcomes?Involvement and подробнее ...


29.08.2011
Офису Адизеса в Украине нужен директор по развитию
19.07.2011
Adizes is Now Part of an Elective Curriculum at Ukrainian Universities

Издательство "Стандарт" приглашает принять участие в дискуссии "Будущее СМИ. Будущее подписной модели" (24.01.2011)

С легкой руки Игоря Манна мы организовали в Издательстве "Стандарт" Книжный клуб. Каждый месяц мы собираемся и обсуждаем те или иные книги, пытаясь найти в них новые интересные идеи для развития Издательства.
Планируя клубы на текущий год, мы наткнулись на тему "Будущее СМИ". Для нас, как вы понимаете, этот вопрос - вопрос всей жизни.

Дискуссия быстро вышла за пределы нашего Издательства. Появилась идея проведения такой мини-конференции с приглашением к дискуссии всех желающих. подробнее ...


19.01.2011
Алексей Капуста приглашает на бесплатный мастер-класс по тайм-менеджменту в Донецке
01.12.2010
Алексей Капуста откроет программу Executive МBA в Киевской бизнес-школе

Алексей Капуста проведет мастер-класс по теории менеджмента Адизеса (26.11.2010)

Может ли основатель компании стать профессиональным менеджером, или же он должен уйти из компании на определенном этапе?Что мешает компаниям внедрять в жизнь амбициозные планы? Как увеличить уровень доверия в организации?Как привести свою компанию к Расцвету?
Приготовьтесь к открытиям, которые могут радикально изменить ваше представление об управлении! Вы получите ответы на вопросы, которые не дают покоя многим руководителям!

Алексей Капуста

Основные черты события

Теория подробнее ...


Нас в очередной раз признали лучшими (18.11.2010)

10 ноября были объявлены победители Национальной маркетинговой премии Ukrainian Marketing Awards 2010. Лучшим профессиональным печатным изданием по маркетингу в этом году снова был признан журнал «Новый маркетинг» (за него проголосовали 52,9% опрошенных украинских маркетологов). Наиболее значительным и интересным мероприятием маркетинговой тематики респонденты назвали Форум маркетинг-директоров, соорганизаторами которого выступают оператор свежих конференц-решений IdeasFirst и журнал «Новый подробнее ...


15.11.2010
Программа 2-х дневного корпоративного тренинга "Решение проблем с применением методологии Адизеса" Adizes problem solving
28.10.2010
Алексей Капуста презентовал линейку тренинговых продуктов 2011 года
11.11.2009
Капуста и другие участники рынка о перспективах развития нишевых изданий
26.10.2009
Oleksiy Kapusta presents two training programs in English
15.10.2009
Ваче Давтян про тайм-менеджмент и про Алексея Капусту

Алексей Капуста признан лучшим спикером по тайм-менеджменту (14.09.2009)

Не секрет, что на каждой конференции проводят анкетирование и просят присутствующих оценить выступающих. На первой киевской конференции по тайм-менеджменту анкетирование тоже проводилось.
Результат -- доклад Алексея Капусты впечатлил больше всех.
Среди выступающих замечены достаточно известные фамилии, такие как Глеб Архангельский, Людмила Богуш и др.

О этом организаторы уведомили в официальном письме:

Алексей, добрый день!
Хочу Вас поблагодарить за участие в подробнее ...


Мастер-класс Алексея Капусты собрал более 100 представителей типографий со всех уголков Украины. На очереди – двухдневный тренинг (14.07.2009)

Полиграфия в Украине переживает не лучшие времена. Очень многие типографии оказались попросту не готовы к сложившейся на рынке нестабильной экономической ситуации: жили сегодняшним днем, не имели достаточного запаса прочности, долгосрочного видения своего развития.
Перед подготовкой мастер-класса «Продажи и сервис для типографии. Резервы для выживания и процветания. Практические инструменты для применения» мы провели более десяти видеоинтервью подробнее ...


Форум маркетинг директоров. Фото (26.05.2009)

Второй Украинский форум маркетинг-директоров, состоявшийся 20–21 мая 2009 года в Киеве в бизнес-центре «Парус», стал площадкой для открытого обсуждения стратегических подходов к решению сложных маркетинговых задач нынешнего года. В течение двух дней более 250 маркетинг-директоров, бренд-менеджеров и продакт-менеджеров отечественных и западных компаний, работающих в Украине, делились со своими коллегами опытом работы во время кризиса. Согласно оценкам экспертов, форум маркетинг-директоров – подробнее ...


Алексей Капуста намерен провести бесплатный мастер-класс на тему "Продажи и сервис в типографии. Резервы для выживания и процветания" (18.05.2009)

Каждый день нам называют все новые и новые цифры.
Рынок рекламной полиграфии упал.
Реклама в прессе падает, издания сокращают тиражи.
Десятки и сотни изданий просто “приостановили” выход. Кто-то ушел в интернет и больше не интересуется печатью.
Рынок полиграфии, о котором вчера говорили, что он “перегрет”, сегодня называют “стагнирующим”.
Типографии вынуждены искать пути выживания, находясь “между двух огней”: растущим евро, который взвинтил до небес выплаты по технике и подробнее ...


Алексей Капуста провел встречу экспертного совета Форума маркетинг директоров (16.04.2009)

13 апреля состоялось заседание Экспертного совета Украинского форума маркетинг-директоров, на котором профессионалы рынка обсудили программу главного маркетингового события года. Форум состоится 20–21 мая 2009 года в Киеве; в нем примут участие 200 маркетологов из отечественных и западных компаний, работающих в различных сферах бизнеса.

В состав Экспертного совета форума вошли маркетинг-директор «Альфа-Банк» Оксана Алиева, маркетинг-директор группы TAC Артем Бурба, советник по вопросам подробнее ...


В Днепропетровске и в Харькове прошел авторский тренинг Алексея Капусты по личной эффективности (фоторепортаж) (10.02.2009)

Кризис заставляет задуматься о поиске нового пути в бизнесе и жизни, пересматривать собственные приоритеты и планы. С чего же начать?
Программа ориентирована на: · первых лиц компаний, которые хотят переосмыслить систему приоритетов, найти новые возможности для собственного развития и развития своего бизнеса; · руководителей подразделений, которые сегодня сталкиваются с резким увеличением нагрузки и решением новых для них управленческих задач.
Основные блоки подробнее ...



Документы: 1-20, 21-40, 41-60, 61-80.
Ничего невозможного!
НОВОСТИ
09.04.2012
Вакансия в журнале "Управление компанией"

17.11.2011
Институт Адизеса на 9 месте в мировом рейтинге

29.08.2011
Офису Адизеса в Украине нужен директор по развитию

19.07.2011
Adizes is Now Part of an Elective Curriculum at Ukrainian Universities
ПРЕССА
02.08.2010
Олексій Капуста: Управлінський стиль має бути заснований на цінностях

17.02.2008
Капуста об открытии регионального офиса

06.08.2007
Алексей Капуста об интеллект-картах

02.03.2007
От web 2.0 к маркетингу второго поколения

© Алексей Капуста, 2005-2022 © Все права защищены. При цитировании ссылка на источник обязательна. © Сайт разработан и раскручен на системе "WebManager-pro" v.6.11.10